Política de Privacidade — GA Vision

A Ga Optical Solutions ("nós") descreve nesta Política de Privacidade como trata dados pessoais no aplicativo GA Vision (Android/iOS), no site https://gavision.com.br e no painel web, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem usa o app

O GA Vision é uma ferramenta profissional destinada a óticas e consultores ópticos. Não há cadastro aberto: as credenciais de acesso são criadas mediante solicitação ou contratação.

O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos.

2. Dados que tratamos no aplicativo

2.1. Dados do usuário (ótica)

Podemos tratar os seguintes dados relacionados ao usuário e à empresa:

  • E-mail de login;
  • Identificador interno da conta (UID);
  • Nome da empresa;
  • Plano e licença;
  • Permissões e preferências, como cor e logo;
  • Identificador do aparelho;
  • Token de notificação push, apenas em sessões de teste, quando disponível.

2.2. Dados de clientes finais da ótica

Durante a utilização de determinadas funcionalidades, o usuário pode inserir no aplicativo dados de seus clientes finais.

Cadastro de DNP:

  • Nome;
  • Telefone;
  • Dados da armação e/ou lente, incluindo marca, referência, cor, OS e previsão de entrega;
  • Foto do rosto capturada com a câmera do aparelho;
  • Medidas calculadas pelo aplicativo.

Orçamentos:

  • Nome;
  • Telefone;
  • E-mail do cliente;
  • Informações da armação;
  • Valores e descontos.

3. Câmera

O aplicativo solicita acesso à câmera para utilização da funcionalidade de cadastro de DNP.

A detecção do rosto é realizada no próprio aparelho. A foto somente é enviada aos nossos servidores quando o usuário salva um cadastro de DNP.

4. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser tratados para:

  • Permitir login e acesso ao aplicativo;
  • Gerenciar licenças, permissões e personalizações;
  • Calcular e registrar DNP para a ótica;
  • Criar e armazenar orçamentos;
  • Prestar atendimento e suporte;
  • Promover segurança e prevenção a fraudes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados pode ocorrer com base em:

  • Execução de contrato e procedimentos preliminares;
  • Legítimo interesse, incluindo segurança, suporte e melhoria dos serviços, quando aplicável;
  • Consentimento, quando exigido;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

A ótica é responsável por informar seus clientes e obter o consentimento necessário antes de fotografá-los e registrar seus dados no GA Vision, quando aplicável.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais.

Utilizamos prestadores de serviços necessários para operar e manter o GA Vision, incluindo:

  • Google Firebase, utilizado para autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos e notificações;
  • Servidor próprio de gerenciamento hospedado na Render.

Esses prestadores podem processar dados fora do Brasil, adotando medidas de segurança e proteção compatíveis com a legislação aplicável.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração indevida, destruição ou vazamento.

Os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, atender às finalidades descritas nesta política e resguardar direitos.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informações sobre o compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.

Clientes finais de uma ótica podem exercer seus direitos entrando em contato com a própria ótica responsável pelo cadastro ou diretamente conosco.

9. Exclusão de conta e dados

Para solicitar a exclusão de uma conta e dos dados associados ao GA Vision, utilize o formulário disponível em:

https://gavision.com.br/exclusao-conta-ga-vision/

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar exclusões indevidas.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço.

11. Contato

Ga Optical Solutions
Site: https://gavision.com.br
E-mail: adm@gaopticalsolutions.com.br
WhatsApp: +55 11 97688-2296

Última atualização: 05/10/2026